Términos y condiciones y Política de tratamiento de datos personales

Versión 1.0 · Vigente desde el 5 de noviembre de 2026 · INSTINTO Rock-Pop, un producto de Grupo VKG

1. Responsable del tratamiento

Grupo VKG · NIT [por completar] · Domicilio: [ciudad, Colombia] · Sitio: www.grupovkg.com · Correo para datos personales: contactoinstinto@grupovkg.com.

2. Alcance

Esta política aplica a los datos que recibimos en el sitio de INSTINTO Rock-Pop (instinto.grupovkg.com): registro para recibir avisos, formulario de contacto (pauta, sugerencias, críticas, temas y correcciones) y votaciones de próximos programas. Se rige por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

3. Datos que tratamos

• Identificación y contacto: correo electrónico y, de forma opcional, nombre o alias.
• Contenido que nos envías: mensajes, propuestas de temas y correcciones.
• Prueba de autorización: fecha y versión de los términos que aceptaste.
• Datos técnicos anónimos: no guardamos tu dirección IP; usamos una huella cifrada e irreversible para evitar spam y votos repetidos. Contamos las visitas de forma agregada, sin identificarte.

No solicitamos datos sensibles ni financieros. Los pagos y aportes, si existen, los gestiona la plataforma de Grupo VKG con sus propias condiciones.

4. Finalidades

• Enviarte avisos de nuevos episodios, votaciones y novedades de INSTINTO Rock-Pop (si te registraste y confirmaste tu correo).
• Responder tus mensajes y gestionar solicitudes de pauta o alianzas.
• Publicar, con el alias que autorices, los créditos de temas propuestos y de correcciones en la Fe de erratas.
• Análisis estadístico interno de Grupo VKG y sus productos sobre el comportamiento y la aceptación de la iniciativa, para mejorar los contenidos y servicios.

5. No venta ni cesión a terceros

Grupo VKG no vende, alquila, comercializa ni cede tus datos personales a terceros. El uso por parte de los productos de Grupo VKG es interno y para las finalidades descritas. Solo compartimos datos con proveedores tecnológicos que operan el servicio por nuestra cuenta (alojamiento web y envío de correo), bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Algunos pueden tener servidores fuera de Colombia, y en ese caso exigimos niveles de protección adecuados.

6. Tus derechos

Como titular de los datos tienes derecho a (Ley 1581 de 2012, art. 8):

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado sobre el uso que les damos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y/o pedir la supresión de tus datos.
• Acceder gratuitamente a tus datos.

7. Cómo ejercerlos

Escribe a contactoinstinto@grupovkg.com desde el correo registrado. Respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, según los plazos de la ley. Para dejar de recibir avisos basta con usar el enlace de baja que incluye cada correo.

8. Menores de edad

Si eres menor de 18 años, regístrate con el acompañamiento y la autorización de tu madre, padre o representante legal.

9. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas razonables: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al panel de administración y almacenamiento en servidores protegidos. Conservamos los datos mientras exista la finalidad o hasta que pidas su supresión.

10. Condiciones de uso del sitio y de la comunidad

• Los contenidos de INSTINTO Rock-Pop son informativos y de entretenimiento. Las opiniones expresadas son de sus presentadores.
• La marca, los logos y los contenidos propios pertenecen a Grupo VKG. Las obras musicales y sus marcas pertenecen a sus respectivos titulares.
• Al enviarnos temas, sugerencias o correcciones nos autorizas a usarlos en el programa y a darte crédito con el alias que indiques, sin que esto genere una compensación económica.
• Pedimos respeto: podemos no publicar mensajes ofensivos, discriminatorios o que vulneren derechos de otras personas.

11. Cookies y almacenamiento

No usamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros. El sitio solo guarda en tu navegador una marca técnica para recordar si ya votaste. El video de YouTube se carga en modo de privacidad mejorada y solo cuando decides reproducirlo.

12. Cambios y vigencia

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio es sustancial, te avisaremos por correo. Las bases de datos permanecerán vigentes mientras se mantengan las finalidades descritas.